11月20日至23日,北京中建協認證中心審核組專家羅娟、陳向陽、劉艷一行對集團質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系進行監督認證審核。
審核前,集團相關部門對迎接審核的各項工作進行了策劃和部署,對各受審經營單位和項目部按照管理體系標準的要求進行了現場檢查和指導。
11月20日上午,集團管理體系審核首次會議在集團16樓會議室召開。集團領導層、各條線主管及部分員工代表參會。審核專家組組長羅娟闡述了此次審核的目的、范圍和依據,強調審核的客觀性、公正性,并宣讀保密承諾。
集團董事長張群對審核專家組的到來表示歡迎和感謝。會上,張群回顧了集團破產重整的緣起、歷程和成果。“述往思來,向史而新”,張群希望全體職工珍惜重整成果,利用這次審核契機重新審視我們的管理體系,發揚優勢,改正不足,完善各項管理流程和制度,提升集團的運營管理能力和核心競爭力。并就此提出了三點要求:一是合理安排,切實做好本次審核工作;二是抓住機遇,進一步推動集團“體系”建設各項工作;三是尋找差距,嚴抓整改落實。
本次審核采取科學抽樣方式進行,覆蓋了管理體系全條款全要素審核。審核組抽審了集團企業發展部、風控管理部、成本招采部、技術雙創中心、財務管理部、資金核算部、工程綜合管理部7個職能部門,山東公司、上海公司及蘇中公司所屬兩個在建項目,審核范圍包括房建、市政、機電、消防、鋼結構、裝飾裝修等。通過現場查閱文件、詢問、實地觀察等方法實施了審核,收集了客觀的審核證據。
在為期四天的體系審核中,審核組與公司領導層進行了深入溝通,了解了公司體系的實施和改進情況,對公司的組織架構、職責權限,方針和目標等情況進行了詳細的了解。并依據國家標準,公司的質量、安全、環境管理體系、程序文件以及國家的法律、法規和其他文件,分別對公司管理體系履行情況進行系統、細致、嚴格的檢查。對相關單位的受控文件和資料目錄及記錄控制清單、設備臺帳、操作規程等技術要求進行了系統、細致、嚴格的審查,并對施工項目管理的運行提出了許多寶貴建議,大家受益匪淺。
在22日下午召開的末次會議上,審核組充分肯定了集團一年來在生產、經營、技術、質量和安全等方面取得的成績,工作亮點突出。一是集團領導層重視管理體系的建設,管理承諾落實到位,面對復雜多變經濟環境積極開拓,總結過去經營中的問題和短板,梳理完善組織架構、明確各部門及崗位職責權限,為體系有效運行堅定了組織基礎;領導班子組織各部門對經營過程中存在的風險給予了識別和評價,制定了應對風險的措施,形成了風控管理手冊;積極推進恢復企業社會信譽,有效構建企業核心競爭力,明確企業的經營發展方向。二是持續開展管理體系文件的修訂和完善工作,不斷夯實管理體系的運行基礎,提高了體系文件的充分性和適宜性,更好的發揮了文件的指導作用。三是公司年初結合年度技術、質量、安全生產、科技創新和創優工作計劃的制定,明確公司年度質量、環境和職業健康目標,并通過與基層單位簽訂目標責任書的形式,將公司的目標層層分解落實并定期檢查、考核,保證目標的實現。另外在市場開拓、科技創新方面也取得了大量成果。四是公司自我改進、自我完善的機制得到建立和實施,運行效果良好。公司成立檢查組,對經營單位所屬項目的質量、安全、文明施工情況進行全覆蓋式的檢查,并召開經營單位經營分析會,肯定成績尋找差距,提出改進建議,從根本上保證了體系運行的有效性。
審核組一致認為集團管理體系在充分性、適宜性、有效性方面能夠滿足認證標準要求,同意向中建協認證中心技術委員會推薦通過本次監督審核。
審核組在肯定成績的同時,對審核過程中發現的問題也提出相應的改進建議,并對集團管理提升提出了許多中肯、寶貴的意見和建議。一是進一步完善管理標準、體系文件的修改完善;二是進一步加強對管理標準、體系文件的培訓學習、宣貫,提升人員的素質和能力;三是加強項目現場管控力度,特別是對專業分包和勞務分包單位的管理;四是加強除房建外市政、機電、裝修等專業范圍的施工標準和法律法規的制定和更新;五是加強閉環管理,對共性、經常性發生的問題要分析原因并持續改進。
會上,集團總經理陶小進對審核專家組的工作表示感謝,并就審核組提出的意見進行了回應,要求各部門、經營單位、項目部要針對審核組提出的問題,制定有效的整改措施,落實跟蹤整改結果,以整改促進管理水平的提升。并就此提出三點要求:一是各部門要強化監督管理和信息反饋機制,及時對管理過程中出現的問題進行溝通,并采取預防和糾正措施,實現持續改進;二是要進一步加強對企業各項規章制度的修訂和完善;三是要通過內審、員工培訓等手段,加強對集團管理體系的監督和檢查,確保體系運行的有效性和持續改進。同時,他強調集團管理體系的建設是一項長期而艱巨的任務,全體員工要深刻認識到管理體系發揮的優勢作用,進一步完善體系文件與制度,切實發揮管理體系的最大效能,進一步增強核心競爭力,為公司高質量發展提供強有力支撐。
此次質量、環境和職業健康安全管理體系監督審核的通過,為集團進一步提升核心競爭能力、樹立品牌形象提供了更加有力的保障。同時也標志著集團管理工作“精細化、規范化、標準化”更趨成熟,對集團的長遠發展、實現企業愿景具有深遠意義。下一步,集團將繼續全面貫徹ISO管理體系標準要求,不斷完善內部管理,提升管理水平,推動集團高質量發展走深走實。